1. Inleiding
Business Growth Academy, gevestigd aan Simseksteeg 4, 2675EE Leens, Nederland (KVK: 42365245), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken en beschermen.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website businessgrowthacademy.nl en alle gerelateerde communicatiekanalen.
2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
Business Growth Academy
Simseksteeg 4
2675EE Leens
Nederland
KVK-nummer: 42365245
Telefoonnummer: +8566278668650
3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
- Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, functie, branche, bedrijfsfase
- Communicatiegegevens: Correspondentie via contactformulieren, e-mail of telefoon
- Nieuwsbriefgegevens: E-mailadres en voorkeuren voor nieuwsbrieven
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) indien van toepassing
3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, klikgedrag, tijd doorgebracht op pagina's
- Cookies en vergelijkbare technologieën: Zie ons cookiebeleid hieronder
4. Doeleinden en Rechtsgronden van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Dienstverlening (rechtsgrond: overeenkomst)
- Het verlenen van onze diensten en uitvoeren van overeenkomsten
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken
- Het versturen van gevraagde informatie en materialen
- Klantenservice en support
4.2 Communicatie (rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang)
- Het versturen van nieuwsbrieven en updates (alleen met toestemming)
- Het informeren over nieuwe diensten en producten
- Het versturen van belangrijke updates over onze diensten
4.3 Verbetering van onze diensten (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)
- Analyseren van websitegebruik en gebruikerservaring
- Verbeteren van onze content en diensten
- Ontwikkelen van nieuwe features en functionaliteiten
4.4 Wettelijke verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting)
- Voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
- Voldoen aan andere wettelijke verplichtingen
5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
5.1 Soorten cookies die wij gebruiken
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (alleen met toestemming)
- Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken (alleen met toestemming)
5.2 Beheer van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij u toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.
6. Delen van Gegevens met Derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners: Bedrijven die diensten aan ons verlenen zoals hosting, e-mailmarketing en analytics (onder strikte verwerkersovereenkomsten)
- Wettelijke autoriteiten: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken
- Zakelijke transacties: Bij fusies, overnames of verkoop van activa (na voorafgaande kennisgeving)
Al onze dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben gedeeld.
7. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:
- SSL-encryptie voor alle datatransmissie
- Regelmatige beveiligingsupdates en patches
- Toegangscontroles en authenticatie
- Regelmatige back-ups van gegevens
- Training van medewerkers op het gebied van privacy en beveiliging
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Contactformuliergegevens: 2 jaar na laatste contact
- Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich uitschrijft
- Klantgegevens: 7 jaar na laatste transactie (fiscale verplichting)
- Analytische gegevens: 26 maanden
- Cookie data: Maximaal 12 maanden
9. Uw Rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Recht op correctie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Recht op intrekking toestemming: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
10. Gegevensoverdracht Buiten de EU
In principe verwerken wij uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als wij gegevens buiten de EER verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen zoals:
- Gebruik van dienstverleners die onder Privacy Shield vallen
- Gebruik van EU-standaardcontractbepalingen
- Verwerking in landen met een adequaatheidsbesluit van de EU
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk op onze website communiceren.
12. Klachten
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:
Business Growth Academy
Simseksteeg 4
2675EE Leens
Nederland
Telefoonnummer: +8566278668650
KVK-nummer: 42365245